TÉRMINOS Y CONDICIONES
Es muy importante para nosotros que lea los siguientes términos y condiciones antes de registrarse o realizar alguna compra en nuestra tienda en línea.
En este documento se describen los generales aplicables, al uso de los servicios ofrecidos dentro de la tienda en línea www.maguhats.com . Vigentes a partir del Lunes 28 de Junio del 2021.
Al registrase o realizar alguna compra, usted acepta de entera conformidad los presentes términos y condiciones de uso. De igual manera es responsabilidad del usuario revisar si hay alguna actualización o modificación de los mismos.
CLÁUSULAS
PRIMERA.- ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
El usuario registrado en www.maguhats.com queda sujeto a los derechos, lineamientos y restricciones mencionadas.
En caso de no aceptar dichos términos y condiciones generales, deberá abstenerse de utilizar el sitio www.maguhats.com y sus servicios derivados.
SEGUNDA.- REGISTROS, USUARIOS, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD
MAGU HATS solicitará al usuario registrarse para abrir una cuenta y contraseña para poder realizar un compra en el sitio. Será su responsabilidad mantener resguardada la información antes mencionada, y en dado caso de detectar uso desautorizado de su cuenta, o riesgo para la seguridad de la misma, se compromete a notificarnos a la brevedad.
Los datos del registro de usuario deberían ser verdaderos porque de lo contrario, www.maguhats.com se reserva el derecho de eliminar la cuenta restringida con esos datos y quedara prohibo el ingreso de dicha persona a nuestro portal.
www.maguhats.com utilizará la información recabada o proporcionada por el usuario de manera confidencial. Motivo por el cual no podrá difundirla o compartirla a terceros.
TERCERA.- MÉTODOS DE PAGO
Directo de nuestro portal por medio de PayPal o Stripe Connect con tarjetas de crédito Visa, Mastercard o American Express.
Nuestro sitio cuenta con un certificado SSL para garantizar una compra segura a través de nuestra tienda en linea.
CUARTA.- ORDEN DE COMPRA
Las notificaciones de compra se enviarán automáticamente a través de un correo electrónico o por medio de la sección de usuarios registrados en el sitio.
Las ordenes se procesan dentro de las siguientes 48 horas, posteriores a su compra de Lunes a Viernes.
Las compras realizadas en Sábado o Domingo se procesarán a partir del siguiente día hábil.
QUINTA.- PRECIOS
MAGU HATS se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos sin previo aviso.
Todos nuestros artículos y productos se cobrarán en Pesos Mexicanos, el cambio de divisas en el caso de compras internacionales serán aplicados por su banco.
SEXTA.- MERCANCÍA Y DISPONIBILIDAD
Nuestros productos son diseños exclusivos, lo que significa que no hay 2 copias idénticas de alguno de nuestros modelos. Todos los productos que se ofrecen en la tienda en línea www.maguhats.com están sujetos a disponibilidad. En caso de no ser un producto disponible, el cliente puede proceder a realizar un cambio de artículo o la cancelación de la orden y devolución del pago.
SEPTIMA.- CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso, las fotografías dentro de la tienda en línea son una representación ilustrativa del diseño, forma y material.
OCTAVA.- ENVÍOS
Una vez procesada su compra, usted recibida un correo de confirmación del envío con el número de guía de su paquete para poder rastrearlo. Nuestros envíos son gestionados mediante la paquetería Paquetexpress
Y los horarios de entrega son abiertos de Lunes a Viernes en días hábiles. El tiempo estimado de entrega a todo México es de 2-6 días hábiles. En el caso de los envíos internacionales es de 15 días hábiles.
Desafortunadamente el tiempo de entrega no es garantizado por MAGU HATS debido a condiciones ajenas que pudieran generar el retraso, como es el caso de: alta demanda, clima, accidentes, etc.
El costo de envío depende del destino ubicado en la República Mexicana.
NOVENA.- EMPAQUE
Nuestra mercancía será empacada sin cargo adicional, excepto para el caso de envíos de gran volumen.
DÉCIMA .- CANCELACIONES
En caso de solicitar una cancelación favor de enviar a la brevedad un correo a hola.maguhats@gmail.com para que esta sea cancelada. Podemos brindarle soporte, siempre y cuando el pedido no haya sido documentado por el servicio de paquetería.
Si su compra fue realizada por medio de tarjeta bancaria o PayPal, se realizará el reembolso en automático por el mismo método de pago, y se verá reflejado de 3 a 10 días hábiles en su cuenta bancaria.
DÉCIMA PRIMERA.- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Los artículos de MAGU HATS son piezas únicas de diseño, lo cual significa que no hay otra pieza idéntica. Sin embargo en caso de cambios, el cliente puede elegir algún otro modelo de su preferencia.
MAGU HATS no acepta devoluciones de mercancía. Únicamente cambios por talla o modelo, siempre y cuando la pieza se encuentre en perfectas condiciones.
Proceso:
1. El cliente contará con 30 días naturales a partir de la fecha de compra para poder realizar un cambio de talla o modelo. Deberá notificarlo al correo electrónico hola.maguhats@gmail.com o al número de atención y WhatsApp +52 55 6519 23 25, detallando número de orden, modelo y talla para poder ofrecerle otra opción de cambio.
2. Una vez autorizado el cambio mediante una confirmación de correo electrónico, la mercancía deberá ser enviada con su etiqueta original.
3. Dentro del paquete, favor de anexar una copia impresa del correo de autorización de cambio, junto con el número de orden para poder identificar el pedido, una vez que llegue a nuestras instalaciones.
4. El cliente deberá adquirir una guía con la paquetería de su preferencia y el costo del envío a nuestras instalaciones correrá por cuenta del cliente. El paquete deberá ser enviado al siguiente domicilio:
Calle Bajío #144,
Colonia Roma Sur
C.P 06760
Ciudad de México, México.
5. Una vez recibido el paquete, se validará la existencia del articulo de cambio y se le estará enviando dentro de los próximos 5 días hábiles.
DÉCIMA SEGUNDA .- AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES
Para consultar el tratamiento que le damos a los datos personales consulte nuestro
Aviso de Privacidad, dando click aquí. <—
DÉCIMA TERCERA .- FACTURACIÓN
En caso de requerir factura, el cliente deberá enviar copia de su comprobante de pago y datos fiscales al correo hola.maguhats@gmail.com en un lapso no máximo de 5 días hábiles a partir de la fecha de compra.
DÉCIMA CUARTA.- DERECHOS RESERVADOS
Nuestra marca registrada está protegida por las Leyes de Proteccion de los Derechos de Autor, así como el contenido mostrado en el sitio www.maguhats.com, su respectivos medios digitales, diseño gráfico y logotipos, perteneciendo exclusivamente a MAGU HATS.
Queda prohibida la reproducción total o parcial de los mismos.
Fecha de última actualización: 7 de Enero del 2023.